Địa điểm nổi tiếng

Đánh giá

Yêu cầu riêng của dịch vụ trà chiều trong khách sạn

1. Điều kiện vệ sinh sạch sẽ Bàn phục vụ phải sạch, đặt các dụng cụ bao gồm: đồ sứ, dao kéo, khăn ăn và cả thực đơn đúng cách trước khi khách đến. Thực đơn không được bẩn, không có vết đánh dấu bên ...

Susan Schulman,
August 2018

Yêu cầu đối với nhân viên lễ tân khách sạn: 4 tiêu chí cơ bản

1. Phải có kỹ năng về nghiệp vụ Một số yêu cầu bắt buộc phải có của nhân viên khi ứng tuyển vào vị trí lễ tân như sau: Lễ tân có nhiều kỹ năng cần nắm rõ – Đã học qua các lớp đào tạo về nghiệp ...

Susan Schulman,
August 2018

Bí kíp nắm bắt tâm lý khách du lịch quốc tế nhân viên

1. Khách du lịch châu Á 1.1 Khách Trung Quốc Người Trung Quốc xem nghề dịch vụ là nghề phục vụ người khác nên họ luôn muốn được đối xử như những “Thượng đế”. Khi gặp khách Trung Quốc, nhân viên lễ tân cần cúi đầu chào ...

Susan Schulman,
August 2018

Turndown Service là gì? Các quy trình thực hiện

1. Turndown Service là gì? Turndown Service được hiểu là dịch vụ dọn phòng vào buổi tối tại khách sạn, khi khách đã ra khỏi phòng. Khoảng 6-7 giờ tối, nhân viên Housekeeping sẽ tiến hành dọn phòng, sắp xếp, bố trí phòng ngăn nắp và không quên để lại lời ...

Susan Schulman,
August 2018
Trà Hoa Vàng Trịnh Anh | Trà Hoa Vàng Lâm Đồng | Trà Hoa Vàng Đạ Huoai | Trà Hoa Vàng Đà Lạt | Trà Hoa Vàng túi lọc | Bông Trà Hoa Vàng sấy